【售中服務(wù)】
生產(chǎn) 按合同上的規(guī)格、交貨日期，安排生產(chǎn)；
材料配送 按材料清單，統(tǒng)一配送，客戶逐項(xiàng)驗(yàn)收。
安裝 技術(shù)人員到現(xiàn)場指安裝
驗(yàn)收 試運(yùn)轉(zhuǎn)，客戶驗(yàn)收
【售后服務(wù)】
服務(wù)項(xiàng)目:
1、免費(fèi)提供技術(shù)培訓(xùn)；
2、免費(fèi)熱線電話技術(shù)咨詢；
3、保修期內(nèi)免費(fèi)提供備品與配件更換；
4、保修期內(nèi)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、巡回檢修、綜合性聯(lián)合服務(wù)；
【服務(wù)承諾】
嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個(gè)月，在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作條件下，我公司將負(fù)責(zé)保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量完好。
用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后，8小時(shí)內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的保證24小時(shí)內(nèi)派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場，并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。
【相關(guān)事宜】
A. 為了方便客戶的合理操作和正常維護(hù)，我公司愿為客戶提供相關(guān)的維護(hù)技術(shù)。
B. 銷售后的三面翻設(shè)備保修期2～5年，保修期滿后我司繼續(xù)熱情提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三年內(nèi)免費(fèi)提供配件（差旅費(fèi)由買方負(fù)責(zé)）。
C. 根據(jù)客戶要求，我方可負(fù)責(zé)畫面的設(shè)計(jì)/制作（另收費(fèi)）。
D. 我司代辦運(yùn)輸，運(yùn)費(fèi)由客戶方承擔(dān)。
